Vračilo blaga

Kupec lahko izdelke iz katerega koli razloga vrne in odstopi od prodajne pogodbe oziroma nakupa v 14 dneh od prejema izdelkov. 
Svojo odločitev o odstopu od pogodbe nam lahko sporočite na naslednje načine:

• ·         izpolnite spletni obrazec tukaj
• ·         izpolnite obrazec za tiskanje, ki ga prenesete tukaj in ga pošljete preko elektronske pošte na spletnaprodaja@kalcer.si
• ·         preko elektronske pošte z navedbo številke spletnega naročila in datuma naročila ter sezamom izdelkov, ki jih vračate

Če ste izdelke že prejeli jih lahko vrnete na v eno izmed naših fizičnih trgovin (Trzin, Novo Mesto, Maribor) ali po pošti v 14 dneh po poslanem obvestilu o odstopu od pogodbe z dokumentacijo iz katere je razvidna številka spletnega naročila in datum naročila.

Naslov za pošiljanje po pošti:

Kalcer d.o.o.
(spletna prodaja)
Ljubljanska cesta 51
1236 Trzin

Stroške pošiljanja krijete sami.

Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja izdelka.

 Prejeto kupnino vam bomo povrnili z enakim plačilnim sredstvom, je bilo uporabljeno ob nakupu, razen če kupec izrecno zahteva uporabo drugega plačilnega sredstva.

ZVPOT-1: 135. Člen Izjema od pravice do odstopa od pogodbe:
Razen če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prejšnjega člena pri teh pogodbah:

• ·         blagu ali storitvah, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe;
• ·         blagu, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;
• ·         blagu, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe;
• ·         dobavi zapečatenega blaga, ki ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih vzrokov, če je potrošnik po dostavi odprl pečat;
• ·         dobavi blaga, ki je zaradi svoje narave neločljivo pomešano z drugimi predmeti;